Apprendre P.C.M.
Comprendre les personnalités
P.C.M. 1
Découvrir le Process Communication Model pour mieux se comprendre et améliorer sa communication inter-personnelle
P.C.M. 2
Perfectionner sa compréhension du Process Communication Model pour mieux s'adapter aux situations conflictuelles
Dynamique de groupe & Cohésion
Une formation spécialement conçue pour permettre à votre équipe de créer (ou re-créer) une dynamique de groupe. La cohésion qui pourra émerger avec les nombreux ateliers & mises en pratique qui donneront à l'équipe la possibilité d'être plus efficace avec des membres impliqués.
Management & Personnalités
La formation indispensable pour les managers et les responsables d'équipe
Développement commercial & Personnalités
La formation incontournable pour les métiers de la relation clientèle
