S’adapter aux clients et aux prospects dans toutes les situations en tenant compte de leurs personnalités. À la croisée entre les constats sur le terrain et la psychologie comportementale, cette formation aborde les thématiques essentielles pour exceller dans le développement commercial.
Avec des sessions en présentiel et des travaux individuels, vous suivrez un apprentissage dans les meilleures conditions pour développer votre activité commerciale.
Une approche du management basée sur des constats terrains et des études en psychologie comportementale
La formation comprend une synthèse de personnalité pour chaque participant afin de mieux identifier ses aptitudes commerciales
Une approche pédagogique prévue pour être directement applicable sur le terrain dans un cadre professionnel
– Apprendre les comportements et les besoins des clients/prospects pour mieux développer son activité commerciale –
– Être conscient de ses forces pour s’adapter à toutes les situations commerciales –
– Savoir s’adapter aux personnalités des clients/prospects
– Identifier ses propres aptitudes commerciales
– Organiser son activité commerciale en fonction des particularités des clients/prospects
Aucun pré-requis n’est attendu pour suivre cette formation.
– Test de positionnement à l’entrée
– Feuille d’émargement quotidienne
– Évaluation des acquis
– Attestation individuelle de fin de formation
– Questionnaire de satisfaction
La formation est basée sur une alternance de cours et d’exercices, afin de permettre aux stagiaires de mettre en pratique immédiatement ce qui vient d’être vu. En cas de difficultés, le formateur aidera individuellement le stagiaire concerné. Un support de cours sera remis à chaque participant.
La formation sera proposée par un formateur spécialisé en communication inter-personnelle, en coaching et en gestion d’entreprise avec plus de 10 ans d’expérience.
Le formateur déroulera l’ensemble de la formation avec l’aide d’un support de présentation, ainsi qu’un ordinateur connecté à Internet pour les illustrations concrètes. Le contrôle de connaissances sera validé durant des mises en situation réalisées par l’apprenant pendant la formation.
Si vous présentez une situation de handicap nécessitant un aménagement spécifique, merci de nous le préciser afin d’identifier l’organisation la plus adaptée.
Cette formation ne donne lieu à aucune certification professionnelle. En revanche, une attestation de fin de formation peut être remise aux stagiaires sur demande.
Pour tout renseignement sur cette formation, votre contact pédagogique est : Terry Nangy – terry.nangy@lilopro.com
Cette formation DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & PERSONNALITÉS vous intéresse !?
Vous pouvez dès à présent réserver votre place pour la prochaine session que nous organiserons lorsque nous aurons réuni le nombre minimum de participants.
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